Questionar o quão confiável é determinada marca ou produto faz parte do nosso cotidiano, principalmente para quem tem se acostumado cada vez mais a comprar pela internet.

Nesse post queremos mostrar porque é SIM seguro e confiável comprar com a BELA METAIS. Mais que isso, as dicas que daremos aqui também vão te ajudar a avaliar diversos outros sites por aí.

 

Aceita Cartão de Crédito?

Desconfie, e MUITO, de sites que não aceitam pagamento via cartão de crédito. A maior parte das operadoras de cartão oferece um prazo de até 60 dias para cancelamento da compra e estorno da fatura, sempre que você se identificar como vítima de fraude. Isso faz do cartão de crédito uma forma SEGURA de comprar.

Por outro lado, não há nada de errado nos sites que TAMBÉM oferecem pagamento no boleto bancário com desconto. Afinal, isso é benéfico para as empresas, que pagam menos tarifas e recebem o pagamento à vista. E pode ser útil para muitos clientes, seja pelo desconto, seja pelo seu limite de crédito do cartão. A desconfiança recai é sobre os sites que oferecerem o boleto como ÚNICA forma de pagamento.

Formas de Pagamento Bela Metais

A BELA METAIS oferece hoje opções de pagamento via cartão de crédito, cartão de débito e boleto bancário. No caso dos cartões, toda operação é administrada pelo PAGSEGURO, que é referência na segurança de transações online.

 

Reclame Aqui

Com certeza você já ouviu do RECLAME AQUI, não é mesmo? Só neste ano de 2019 a BELA METAIS já realizou mais de 5.000 vendas online. E acredite, sem NENHUMA reclamação nesta plataforma. Ao menos até a data desse post, 28/11/2019. Como tudo pode mudar, é melhor você mesmo conferir no link abaixo. 😊👇

www.reclameaqui.com.br/empresa/bela-metais/

Pera aí. Mas então não devo comprar de empresas com reclamações? Não é nada disso, nunca sugeriríamos que você deixe de comprar apenas porque determinado site possui reclamações. Afinal, problemas podem acontecer em qualquer lugar. O importante é verificar COMO as empresas tratam esses problemas. Se essas reclamações não são sequer respondidas, aí sim, é hora de dar no pé.

Cabe frisar que o RECLAME AQUI é uma plataforma aberta. Por isso sempre há o risco de uso indevido, com um concorrente difamando o outro ou com alguém de má fé tentando chantagear a empresa para obter vantagens. Graças a Deus nunca passamos por isso na BELA METAIS. 😇 Mesmo assim, quando analisar a reputação de outros sites, sugerimos que desconsidere as reclamações desrespeitosas. E analise como são respondidas as reclamações de verdade, descritas de forma sincera e educada.

Reclame Aqui Bela Metais 

Tem Loja Física?

Nenhum site precisa ter loja física. Mas que isso passa uma confiança extra, com certeza passa, não é mesmo? E aqui vem mais uma bela notícia. A BELA METAIS possui um SHOWROOM ABERTO AO PÚBLICO, que funciona em horário comercial, bem em frente ao galpão onde estão armazenados nossos produtos.

Então se você estiver de passagem por JOINVILLE, no norte de SANTA CATARINA, já sabe… Está mais que convidado para conhecer todos produtos da BELA METAIS pessoalmente.

Loja Bela Metais 

Mídias Sociais

Avaliar como determinada empresa interage com o público também é uma forma de avaliar sua credibilidade. Postagens recentes demonstram que a empresa segue ativa. Enquanto postagens antigas mostram que a empresa já tem tempo de mercado e uma marca a zelar.

Agora imagine uma empresa com quase 200.000 seguidores, onde predominam as avaliações positivas… Pois bem, esse é justamente o caso da BELA METAIS. Basta conferir abaixo nossa página no FACEBOOK.

www.facebook.com/belametais

E se achar isso ultrapassado, não tem problema, pois pouco a pouco a BELA METAIS vai crescendo também no INSTAGRAM.

www.instagram.com/belametais/

Redes Sociais Bela Metais 

Avaliações no Google

Outra maneira de avaliar a reputação de uma empresa é através do GOOGLE. Assim como o Reclame Aqui, essa também é uma plataforma aberta e pode haver avaliações indevidas. Mas normalmente funciona muito bem. Sempre que possível, dê preferência para empresas com pelo menos 4 ESTRELINHAS na avaliação. Esse costuma ser um ótimo indício de QUALIDADE no ATENDIMENTO. E novamente, é uma meta que a BELA METAIS ultrapassa com folga.

www.bit.ly/GoogleBelaMetais

Avaliações Google Bela Metais 

Criptografia de Dados

As compras online exigem muitos dados pessoais. Você precisa informar seu nome, endereço, documentos e provavelmente preencher os dados do cartão de crédito. Então como assegurar que essas informações não caiam em mãos erradas?

Bom, de fato os sites precisam ter acesso a alguns dados pessoais para emissão da nota fiscal e entrega dos produtos. Porém, cabe ressaltar que outros dados, como o número e senha do seu cartão, nunca devem chegar até a empresa. Por exemplo, na BELA METAIS todas transações bancárias são realizadas por intermédio do PAGSEGURO, e NINGUÉM (nem sócios, nem funcionários) terá acesso ao número completo do seu cartão e muito menos sua senha.

Para evitar que essas informações sejam hackeadas por terceiros, também é essencial que o site possua um bom sistema de criptografia de dados. Ou seja, que o site seja seguro contra invasores. No caso da BELA METAIS, todas as páginas são criptografadas, ou seja, é um site preocupado com a sua SEGURANÇA. Você pode conferir isso pelo CADEADO que aparece em frente ao endereço do site. Em muitos outros sites esse cadeado é substituído pela sigla HTTPS (importante esse “S” no final).

Criptografia de dados Bela Metais 

Garantia dos Produtos

Todo e qualquer produto novo vendido precisa ter uma garantia MÍNIMA de 3 meses. Isso é obrigatório, está na legislação. Então não aceite que ninguém lhe ofereça menos que isso. Agora, empresas que confiam na qualidade de seus produtos, tendem a oferecer prazos sempre maiores.

Importante também é priorizar as empresas que oferecem garantia SEM LETRAS MIÚDAS. Afinal, não adianta uma empresa oferecer uma garantia longa se ela não cobrir quase nada.

A BELA METAIS oferece GARANTIA COMPLETA para todos seus produtos de marca própria. Essa garantia varia de 2 até 10 ANOS, dependendo da linha do produto. Você pode conferir tudo isso, sem letras miúdas, no link abaixo.

www.belametais.com.br/termos-de-garantia

Selos Garantia Bela Metais 

Direito de Arrependimento

Sabe o que é ainda mais legal para você, cliente? É que mesmo que o produto comprado não possua nenhum defeito, ainda assim a legislação lhe oferece um prazo de 7 dias, após o recebimento, para arrependimento.

Se você viu que o tamanho não serviu, que a cor não era exatamente como você imaginava ou mesmo que acabou gastando mais do que deveria, não tem problema. A BELA METAIS respeita a legislação e você tem garantido o seu direito de devolver o produto e receber ESTORNO INTEGRAL. Para que você tenha esse direito garantido, é apenas necessário que o produto seja devolvido em sua embalagem original, e claro, sem indícios de uso.

 

Existe outra Bela Metais?

Infelizmente SIM. Esse nome é tão lindo que teve mais gente adotando ele. 🙈 Todas informações aqui repassadas se referem a BELA METAIS COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO LTDA, localizada em Joinville-SC. Então cuidado para não se confundir com empresas homônimas de outros estados. Não temos relação com elas e por isso não podemos atestar nada em relação aos seus produtos e serviços.


Parcerias

Apesar de ser uma marca relativamente nova, a BELA METAIS trabalha em parceria com a CASINHA BONITA no desenvolvimento de seu site, nas ações de marketing e na manutenção do BLOG SINCENET.

Diga-me com quem andas e te direi quem és, não é mesmo? 🤭 Com mais de 7 anos de mercado, nossa madrinha, a CASINHA BONITA também compartilha uma reputação positiva em todas plataformas, servindo como referência na qualidade dos produtos e no respeito para com os clientes.

Esperamos que esse post tenha lhe deixado ainda mais confortável e curioso para conhecer a BELA METAIS. E claro que se este for o caso, estaremos muito felizes em atendê-lo. 🤗

 

 

Gustavo Beulke Stringari

Equipe Bela Metais


0 comentário

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *